Политика конфиденциальности

Спасибо за посещение нашего веб-сайта!

Пожалуйста, прочтите условия и правила пользования веб-сайтом, прежде чем начать им пользоваться. Начиная пользоваться нашим веб-сайтом и/или продолжая пользоваться этим веб-сайтом (получая доступ или повторный доступ к веб-сайту), и/или регистрируясь на веб-сайте, и/или создавая бронирование или заказ дополнительных услуг, и/или направляя запрос по электронной почте на адреса, принадлежащие отелю “Kharkiv Palace”, и/или нажимая кнопку «Забронировать» на веб-сайте, Вы признаете условия, указанные ниже, а также даете согласие на сбор, хранение и обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями защиты персональных данных, изложенными в разделе 4 данной Политики конфиденциальности.

Условия пользования могут изменяться, поэтому периодически просматривайте их вновь. В случае Вашего нежелания принять данные условия, Вы не обладаете правом пользования данным веб-сайтом.

1.Авторское право

Владельцем данного веб-сайта сайта является “Kharkiv Palace”. Вся информация: логотипы, торговые марки, тексты, названия, содержание, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и изображения защищены Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах». Вы соглашаетесь соблюдать права и ограничения, принятые на данном сайте. “Kharkiv Palace” разрешает скачивать информацию с сайта только в том случае, если Вы:

• будете использовать скачанный и/или отпечатанный материал в личных, а не в коммерческих целях;
• не будете модифицировать скачанный и/или отпечатанный материал либо вносить в него какие-либо правки;
• будете указывать авторское право “Kharkiv Palace” на скачанный и/или отпечатанный Вами материал.

Любое другое копирование либо использование информации с сайта в других электронных или печатных источниках без согласия “Kharkiv Palace” запрещается. Если Вам потребуется разрешение от “Kharkiv Palace” на использование информации сайта или установку ссылки на него с Вашего веб-сайта, отправьте запрос по электронной почте на адрес: webmaster@kharkiv-palace.com.

2.Содержание сайта

“Kharkiv Palace” стремится по мере возможности обеспечивать точность и корректность информации, доступной на веб-сайте. При этом “Kharkiv Palace” не гарантирует точность, своевременность и полноту всех данных, опубликованных на веб-сайте. Все предложения не являются обязательными. Вы соглашаетесь с тем, что “Kharkiv Palace” имеет право вносить изменения в содержание или технические спецификации в любой части веб-сайта и в любое время по усмотрению компании. Вы допускаете, что такие изменения могут осложнить ваш доступ к веб-сайту или сделать его невозможным.

3.Ссылки

Веб-сайты или страницы, на которые указаны ссылки, служат исключительно информационным целям и не рецензируются “Kharkiv Palace”. “Kharkiv Palace” не несет ответственности за информацию, размещенную на данных страницах или веб-сайтах, принадлежащих третьим лицам, так же, как не несет ответственности за любой ущерб, возникший у пользователя в результате посещения данных веб-сайтов по указанным ссылкам.

4. Конфиденциальность информации и защита персональных данных

Во время посещения данного веб-сайта “Kharkiv Palace” может запрашивать Ваши персональные данные, к которым относятся: Ваше имя и контактная информация, дата рождения, место работы и Ваша должность, пол, гражданство, номер мобильного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты; данные о документах, необходимых для удостоверения личности (например, номер и серия паспорта, срок его действия), данные кредитной карточки, даты заезда и выезда, Ваши предпочтения при поселении в гостинице, любую другую информацию, которую Вы добровольно оставляете на веб-сайте.

Ваши персональные данные могут быть использованы с целью предоставить запрошенные Вами услуги: бронирование номеров, членство в Программах лояльности, рассылка новостей и специальных предложений. Ваши персональные данные также могут быть использованы для улучшения качества услуг отеля отелю “Kharkiv Palace”, проведения маркетинговых исследований, рассылки приглашений и информирования о новых услугах в отеле отелю “Kharkiv Palace”. “Kharkiv Palace” соблюдает данную Политику конфиденциальности. Информация может быть предоставлена третьим лицам в исключительных случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, международными нормативно-правовыми актами с нормами прямого действия, регулирующие персональные данные физических лиц, только с Вашего согласия.

“Kharkiv Palace” не может гарантировать полной защиты Ваших персональных данных, однако будет прилагать все усилия для защиты Ваших персональных данных на самом высоком уровне.

По всем вопросам, связанным с обработкой, местом хранения и использованием персональных данных, пожалуйста, отправьте запрос по электронной почте на адрес: webmaster@kharkiv-palace.com.

Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на веб-сайте, только в той мере, насколько это необходимо для оказания услуг. В дальнейшем, персональные данные могут собираться и обрабатываться автоматически при использовании Вами этого веб-сайта (например, через файлы-cookie).

Также, мы можем запрашивать дополнительную информацию, которая может включать в себя Ваши «конфиденциальные» персональные данные (например, сведения, с помощью которых можно сделать вывод о состоянии Вашего здоровья или религиозных убеждений) для того, чтобы обеспечить Вам как можно более высокий уровень сервиса. Такая информация может касаться ваших предпочтений по выбору места в транспортном средстве или Отеле, питания, необходимости дополнительного сопровождения или применения дополнительного оборудования при использовании услуг. Мы также предлагаем возможность регистрации и создания учетной записи через Ваш существующий профиль в социальной сети (например, Facebook или Google+). В таком случае, Ваши параметры доступа (имя и адрес электронной почты) импортируются из Вашего профиля в социальной сети. Обратите внимание на то, что при использовании этой опции, мы можем получить определенную информацию через соответствующую социальную сеть, такую как ваше имя, возраст, местонахождение, предпочтения, профессию и другую информацию из Вашего публичного профиля. Мы можем не требовать всей этой информации, она автоматически предоставляется поставщиком социальной сети через использование опции «входа через социальную сеть». Несмотря на это, мы будем использовать исключительно ту информацию, которая необходима для создания учетной записи, и после получения любой другой информации, удалять ненужные данные. После создания учетной записи Вы сможете добавлять любую информацию, которой Вы хотите поделиться с нами, и которая необходима для осуществления бронирования.

Если Вы осуществляете бронирование услуг и/или осуществляете оплату от имени или в интересах третьих лиц, информация, которую Вы предоставляете об этих третьих лицах, собирается и обрабатывается “Kharkiv Palace” на тех же условиях, на которых обрабатываются Ваши персональные данные. Предоставляя такую информацию о третьих лицах, Вы подтверждаете, что эта третья сторона ознакомлена с этими условиями и понимает их последствия, а также предоставляет безусловное и полное согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности, и соглашается, что доступ к такой информации возможен из раздела Вашей учетной записи.

В той мере, насколько это необходимо для надлежащего предоставления избранных и забронированных Вами услуг, мы передаем Ваши персональные данные третьим лицам, как указано ниже, так как услуги не могут предоставляться без такой передачи. “Kharkiv Palace” имеет право передавать Ваши персональные данные следующим субъектам права, насколько это необходимо для предоставления избранных или забронированных услуг – транспортным компаниям, авиакомпаниям и т.д., которые предоставляют забронированные Вами услуги. Мы не предоставляем Отелям адрес электронной почты, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг, которые Вы забронировали на веб-сайте. Отели имеют право использовать такие данные исключительно для этих целей. Несмотря на это, мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и защиты данных каждого Отеля/компании. Обратите внимание на то, что такие Отели/компании могут связываться с Вами с целью получения дополнительной информации о Вас, помочь Вам с бронированием услуг, или ответить на Ваши комментарии, по мере того, как это касается предоставления услуг.

Мы прилагаем максимальные усилия для того, чтобы Вы могли посещать и использовать наш веб-сайт настолько безопасно, насколько это возможно. Поэтому мы придерживаемся положений статьи 32 General Data Protection Regulation (далее по тексту – GDPR) для обеспечения защиты и безопасности персональных данных.

В соответствии с GDPR, Вы имеете право на сообщение, просмотр, внесение изменений, поправок и удаление Ваших персональных данных. В таких случаях, свяжитесь непосредственно с нами.

5.Другое

“Kharkiv Palace” не несет никакой ответственности за функционирование веб-сайта и не дает гарантии, что веб-сайт будет работать без перерывов или без сбоев, а также, что дефекты будут устраняться. “Kharkiv Palace” не гарантирует совместимости Вашего компьютерного оборудования с веб-сайтом, а также не несет никакой ответственности за состояние телефонных линий и оборудования, обеспечивающего Вам доступ к веб-сайту. Информация, предоставляемая Вами, не должна содержать вирусы, «троянских коней», «червей» или других программ, несущих деструктивную функцию.

“Kharkiv Palace” по своему усмотрению может время от времени вносить поправки к данной Политике конфиденциальности. “Kharkiv Palace” публикует поправки на веб-сайте. “Kharkiv Palace” не обязано сообщать Вам о любых изменениях, внесенных в настоящую политику конфиденциальности. Поправки вступают в силу с даты их опубликования.